Выражения «Куда прешь, козел!» или «Тебе красный цвет к лицу, но оттенок могла бы выбрать побледнее» – вербальная агрессия. Просто первая выражена явно, а вторая закамуфлирована под сомнительный комплимент. Почему вербальная агрессия опасна и как научиться отвечать на открытые и скрытые словесные оскорбления – в нашей сегодняшней статье.
Что такое вербальная агрессия
В привычном нам всем языке слово «агрессия» означает набор различных действий: физическое нападение, громкий крик, повышенная жестикуляция, нанесение материального ущерба. Агрессивный человек лезет в драку, нападает и может даже убить.
Вербальная агрессия – это словесное выражение своих негативных чувств, эмоций, намерений.
Речевая злоба наносит такой же вред, как и удар кулаком. Словесная агрессия причиняет душевную боль, вгоняет в депрессию, снижает самооценку объекта, на которого направлена. Может вызвать ряд психосоматических заболеваний.
Как проявляется вербальная агрессия
Самые распространенные типы вербальной агрессии прячутся за привычными нам выражениями. Чаще всего вербальная агрессия проявляется так:
- упрек, обвинение, порицание, обесценивание: «Ты что, не мог посуду помыть?», «Ты не носил шапку – поэтому заболел».
- угроза причинить физический вред: «Если не будешь есть, я тебе эту котлету сейчас в рот засуну»
- жалоба: «Я ему всю жизнь отдала, а он бросил и даже не звонит»
- сплетня: «Вы слышали, что Машка замуж за итальянца собралась? Он ее там в публичный дом продаст!»
- газлайтинг: «Тебе показалось, истеричка»
- сомнительный комплимент: «Тебе идет серый цвет, но лучше губы накрасить»
- намеренное оскорбление другого человека: «Ты урод. Ты неудачник»
Виды вербальной агрессии
Словесная, как и физическая агрессия, бывает нескольких типов. В том числе:
- аутоагрессия, которая направлена внутрь себя
- гетероагрессия, адресованная другим
Психологи считают, что первый тип больше характерен для женщин. Они склонны к рефлексии, чаще испытывают чувство вины и скорее обвинят себя, чем других. Второй тип относят к мужской агрессии – сильный пол чаще прекрасного выплескивает свой гнев на окружающих.
Но и мужчины, и женщины одинаково мастерски владеют приемами прямой и косвенной вербальных агрессий. Давайте рассмотрим эти виды проявления негативных эмоций подробнее.
Прямая вербальная агрессия
Открытая словесная агрессия проявляется как вспышка гнева, громкий крик, использование бранных слов, направленных на оппонента. Эмоции зашкаливают, оскорбления летят в лицо обидчику. Например: коллега оказал слишком много внимания заместительнице бухгалтера: пытался обнять покрепче, хватал за коленки. Партнеру девушки ситуация не понравилась и он кинулся выяснять отношения, применяя открытую вербальную агрессию: «Слышь, козел, ты что себе позволяешь? Убрал руки от моей жены, а не то получишь по башке!» Прямая словесная агрессия может легко перерасти в драку. Например, после слов: «А ну пойдем выйдем».
Косвенная агрессия
Скрытая вербальная агрессия бывает совершенно незаметна, но после сказанных агрессором слов хочется принять горячий душ и смыть воображаемую грязь. Нападающий не выказывает претензии в лицо, зато с удовольствием распространяет клевету и сплетни, целенаправленно уничтожая репутацию жертвы. Косвенная агрессия может проявляться и вовсе без слов: агрессор не реагирует на слова своей жертвы, игнорирует ее присутствие.
Считается, что женщины – мастера косвенной словесной агрессии. Там, где мужчина прямо скажет собеседнику: «Ты че такое пузо отъел?», женщина действует тоньше, но иногда больнее: «Бедняжка, ты все болеешь! Сочувствую! Поэтому, муж от тебя и ушел, наверное – зачем ему больная жена? Ну не расстраивайся, все будет хорошо».
Причины вербальной агрессии
Психологи уверены, что словесная агрессия действует на жертв особенно разрушительно. Порой, она приносит больше боли, чем физическое нападение. Но почему некоторые люди так агрессивно себя ведут? Давайте рассмотрим причины:
Неудовлетворенность потребностей
Например, подросток кричит в след однокласснику, которому купили красивую куртку: «Смотрите, вырядился как девчонка!». Внутри агрессора может быть спрятана целая гамма не осознаваемых им чувств: зависть, обида, жалость к себе, беспомощность, грусть, ненависть к родителям, которые не в состоянии удовлетворить потребности своего сына. И эти чувства требуют выхода. Накричать на маму или отца страшно, проще найти жертву, близкую по возрасту.
Пропаганда жестокости
В современном мире стерты границы вербальной агрессии. Матерные слова выдаются за шутку и стиль общения, хотя на самом деле в обсценной лексике спрятано очень много злости. Мы смотрим жестокие новости по телевизору, проводим вечера за фильмами, наполненными кровавыми сценами, и наш мозг становится все более толерантен к агрессии любого рода.
Повышенная тревожность
Тревожность маскирует страх и повышенный контроль. Человек живет в ожидании, что все события развиваются по его продуманному плану и полностью контролируются. И когда его ожидания не сбываются, разочарование вызывает вспышку агрессии. Например: бухгалтерия объявляет офису о задержке зарплаты на два дня. Все, кто ожидал получить деньги сегодня и исполнить свои ожидания, начинают злиться: «Зачем мне работать, если денег не дают? Сидят там, сплетничают, а зарплату посчитать не могут».
Желание доминировать
Вербальная агрессия, особенно скрытая, свойственна тиранам и абьюзерам, которым необходимо захватить власть над жертвой и контролировать каждый шаг. Например: парень говорит девушке: «Я тебя так люблю, моя обжорка!». Девушка расстраивается, потому что осознает скрытый посыл: ты – толстая. Она говорит партнеру о своих неприятных чувствах, и абьюзер все отрицает: «Я же сказал, что люблю, а ты опять недовольна! Шуток что ли не понимаешь?»
Низкая или завышенная самооценка
Агрессор может ругаться на окружающих, хотя на самом деле недоволен собой. Например: женщина расстроилась, что джинсы не застегнулись на талии. Она ругает себя: «Корова! Хватит жрать» и от этого настроение и самооценка падает совсем низко. Мимо пробегает сын и случайно спотыкается. Мать в ярости – объект для размещения своей злости найден. Она кричит на ребенка, обвиняет его в неуклюжести. Агрессия выплеснулась.
Недостаток воспитания
Дети, лежа в колыбели, наблюдают за поведением родителей и копируют его. Если мать и отец проявляют вербальную агрессию по отношению к себе или окружающим, то ребенок примет такую модель поведения за норму. Например: отец кричит на мать: «Почему суп вчерашний? Не могла новый сварить, лентяйка?». Ребенок, играя с кошкой, замахивается на питомца и лопочет: «А ну пошел отсюда, плохой кот!»
Чем опасна вербальная агрессия и ее последствия
Вербальная агрессия мало того, что портит настроение, но еще причиняет много душевной боли. Волей неволей жертва, услышав обвинения и крики в свой адрес, испытывает чувства вины и стыда. Их концентрация может привести к депрессивным эпизодам, снижению самооценки и другим ментальным «шрамам».
Словесная агрессия может травмировать психику до такой степени, что придется обращаться за помощью к психологу. А если человек постоянно живет в атмосфере косвенных или явных словесных оскорблений, то у него может развиться ПТСР (посттравматический стрессовый синдром) и психосоматические аутоиммунные заболевания.
Как защитить себя и противостоять вербальной агрессии
Считается, что лучший способ защитить себя от агрессии – полностью игнорировать слова обидчика. Порой, это сделать очень сложно, особенно если агрессор – близкий родственник, живущий рядом. Иногда, чтобы сохранить свой душевный покой, приходится переезжать, ограничивать или полностью прерывать общение с абьюзером.
Если такой возможности нет, то попробуйте использовать психологические инструменты:
Метод айкидо.
Эту защиту придумал Владимир Литвак, советский и российский психиатр-психотерапевт. Принимайте все слова, которые говорит агрессор, только с большой дозой юмора.
Пример
Агрессор: «Ты неблагодарная!»
Объект агрессии: «Да, я сама удивляюсь, как такую неблагодарную земля носит».
Метод переключения внимания.
Если агрессор вошел в раж, постарайтесь срочно сменить тему разговора. Это поможет отвлечь эмоционально нестабильного нападающего от его злости, снизить градус эмоций.
Пример
Агрессор: «Что-то ты растолстела!»
Объект агрессии: «А ты эти сапоги в каком магазине купила?»
Метод восхищения.
Если агрессор предъявляет вам претензии, восхищайтесь в ответ. Уровень восхищения можно довести до гротескных высот.
Пример
Агрессор: «Ты не поступил в ВУЗ? Вот тупица!»
Объект агрессии: «Знаешь, я каждый день думаю о тебе и не могу скрыть своего восхищения! Ты такой талантливый, умный, смелый. Можно я буду тебе подражать?»
Метод спонтанности.
Попробуйте в ответ на оскорбление говорить первое, что приходит в голову. Это обескураживает, сбивает с толку и снижает градус эмоций.
Пример
Агрессор: «Расселась тут! Двигайся давай!»
Объект агрессии: «Хорошая погода сегодня», «Люблю грозу в начале мая», «Быть можно дельным человеком и думать о красе ногтей»
Метод сохранения вежливости.
Сохранение собственного достоинства помогает преодолеть вербальную агрессию собеседника. Жертва чувствует гордость и самоуважение, не опускаясь до уровня хама. И эту броню сложно пробить.
Агрессор: «Ваши слова – полный бред!»
Объект агрессии: «Вы меня извините, пожалуйста, но мне не нравится, когда моим словам дают оценку»
И самая главная рекомендация – не вступать в спор с агрессором. Как говорил великий американский писатель Марк Твен: «Никогда не спорьте с дураками, они стащат вас на свой уровень и задавят опытом!». Этот же способ отлично работает с агрессорами.
