Школьная травля

Как противостоять детскому буллингу и помочь ребенку, которого травят

Толстый, жирный, поезд пассажирный; у кого четыре глаза тот похож на водолаза; жадина-говядина соленый огурец – дразнилки в 20-х годах прошлого века были выделены советским филологом Георгием Виноградовым в отдельную область народной словесности – детский фольклор. И многие взрослые считают, что в них нет ничего страшного. Вполне возможно, что эти люди либо никогда не становились жертвами дразнилок, либо благополучно об этом забыли.

Когда дразнят — это обидно. Дразнилки вызывают чувство тревоги, снижают самооценку, пугают. Даже самый уверенный в себе ребенок, живущий в любящей и понимающей семье, начинает думать, что с ним что-то нет так и его есть за что обзывать. Дети младших классов часто поддразнивают друг друга, включая элемент насмешек в свои игры. Это допустимо, пока смешно всем участникам. Но когда поддевки становятся систематическими и направлены только на одного ребенка – детский фольклор переходит в статус буллинга.

Новое слово – старое явление

Буллинг (англ. – bullying) — это травля, агрессивное преследование одного члена коллектива другим лицом или группой лиц. Организовывает буллинг лидер со своими сообщниками. В процессе травли жертва не в состоянии защитить себя, силы не равны, и это главное отличие буллинга от конфликта, в котором участники находятся примерно в равном положении.

Буллинг бывает:

• вербальный – оскорбления, дразнилки, унизительные клички
• социальный – изоляция жертвы, бойкот
• физический – толчки, подзатыльники, порча имущества, избиения

Слово буллинг новое, а вот само явление – старое. В 1984 году на экраны вышел фильм Ролана Быкова «Чучело» и о школьной травле стало известно всему Советскому Союзу. Повесть Владимир Железникова, по которой был снят фильм, основана на реальных событиях.

Киноистория вызвала бурю восторгов и возмущения – советские школьники были показаны режиссером без привычного глянца пропаганды. Но уже тогда стало понятно, что фильм «Чучело» — это революция в кинематографе. Героиня этой страшной истории выстояла, но ей пришлось пройти через преследования, огонь, бойкоты и предательство. Но многие дети, которых травят и дразнят, получают серьезные психологические травмы.

Социальная структура буллинга и действующие лица

В 2019 году агентство «Михайлов и партнеры. Аналитика» провело исследование, в ходе которого выяснилось, что 52% опрошенных подростков сталкивались с агрессией в школе. «В первую очередь учащиеся жалуются на психологическую агрессию сверстников (32%) и на ее физические проявления (26,6%) — толчки, побои и другое», – цитирует агенство РБК.

В каждом коллективе – детском, студенческом или взрослом обязательно находится человек, которому просто нравится обижать других. Это агрессор, лидер травли. Потенциальный буллер имеет определенные деструктивные черты и сам по себе он травмированный человек – ребенок из неблагополучной или дисфункциональной семьи.

У агрессора наблюдается:

• низкая самооценка, поднять которую он пытается с помощью унижения и оскорбления других людей
• нарцисстические черты – желание любой ценой быть в центре внимания
• склонность к доминированию, манипуляциям, интригам

У агрессора есть помощники, которые объединяются вокруг булли и активно травят жертву. Оставшийся школьный коллектив делится на свидетелей, одобряющих преследование и равнодушных наблюдателей, которые не вмешиваются в процесс травли. Если у жертвы появляется защитник – его тоже подвергают агрессивному преследованию и либо перетягивают на свою сторону, либо делают вторым объектом насилия.

За что могут травить? По большому счет, за все: лишний вес, цвет волос, наличие очков, застенчивость, успеваемость, эмоциональные проявления. Преследуют детей с неврологическими заболеваниями – нервным тиком и заиканием.

В последнее время буллинг переместился в Интернет. У него появилось много названий: моббинг, троллинг, аутинг. Детей преследуют в социальных сетях, чатах онлайн игр, мессенджерах. Агрессоры создают специальные страницы, посвященные жертве кибербуллинга, на которых размещают издевательские карикатуры, распространяют слухи, публикуют личные данные объекта травли. 

Последствия буллинга

Психологи считают, что по тяжести последствий буллинг сравним с семейным насилием – психологическим или физическим. Причем, травля влечет за собой негативные последствия как для жертвы, так и для самих агрессоров.

Что испытывает жертва:

• развиваются психосоматические заболевания: частая головная боль, тошнота, бессонница
• депрессивные расстройства вплоть до неврологических проявлений, таких как нервный тик
• повышенную тревожность, постоянный страх, снижение уверенности в себе
• навязчивые суицидальные мысли

Что происходит со свидетелями:

• страх лишиться собственной безопасности и статуса в коллективе
• стыд за свое бездействие
• чувство вины
• снижение эмпатии

Что происходит с агрессором:

• агрессивное поведение входит в привычку
• личность постепенно разрушается
• девиантное поведение приводит к дальнейшим проблемам: алкоголизму, домашней тирании, столкновениям с законом

Как определить, что ваш ребенок стал жертвой буллинга

Понять, что ребенок попал под огонь агрессии со стороны одноклассников, бывает трудно. Дети боятся рассказать взрослым о возникшей ситуации – а вдруг родители вмешаются, и они прослывут еще и ябедами. По мнению многих подростков просьба о помощи — это проявление трусости и слабости.

Но внимательные родители обратят внимание на изменение поведения детей:

• ребенок стал скрытным, агрессивным, мрачным
• больше времени стал проводить в одиночестве
• отказывается ходить в школу или тайно прогуливает уроки
• потерял интерес к своим увлечениям, не ходит гулять и не встречается с друзьями

У ребенка, который подвергается физическому буллингу, можно заметить синяки, порванную или грязную одежду. Он приходит с разбитым телефоном, а его тетради и учебники порваны и измяты.

Дети, которых преследуют в сети, меняют свое отношение к гаджетам и Интернету: удаляют свои страницы в соцсетях, прячут телефон или, наоборот, носят его всегда с собой и не разрешают к нему притронуться. Ребенок вздрагивает при звуке нового сообщения, а в порыве эмоций может вообще разбить гаджет.

Что делать, если ребенка подвергли буллингу

Вербальному:

• Прежде всего, с ребенком надо говорить. Не задавать стандартный вопрос: «Как дела в школе?», а действительно интересоваться его делами. Если подросток открылся вам – поддержите его и дайте понять, что его решение обратиться за помощью – поступок сильного и смелого человека.
• Объясните ребенку, что он ни в чем не виноват, что агрессору не важно, кто жертва и как она выглядит, ему важен сам процесс. Людмила Петрановская, семейный психолог, в своей книге «Что делать, если…» объясняет, как важно не отвечать на крики и обзывательства и не пытаться остановить насильников: «Не позволяй чувствам захлестнуть тебя. Помни: все дело не в тебе, не в том, какой ТЫ. Все дело в обидчиках. Это ОНИ такие, что жить не могут, никого не обижая. Так при чем тут ты?»
• Булли всегда ждут ответной реакции от жертвы – страха, обиды, злости, слез. Как и все тираны, они прекращают травлю, если объект насмешек не реагирует на оскорбления.

Социальному:

• Начните опять с разговора и донесите до ребенка, что рядом с ним всегда есть люди, которые любят и уважают его.
• Обсудите с ребенком, как он может расширить круг своих знакомств: записаться в новую секцию, на подготовительные университетские курсы, кружок танцев.
• Посмотрите вместе с подростком фильмы на близкую тему: «Чучело», «Все умрут, а я останусь», «Чудо», «Звездочки на земле».
• Обратитесь за опытом к своим друзьям – может быть, кто-то из их детей сталкивался с подобной ситуацией и готов рассказать, как удалось ее решить. Это поможет подростку не чувствовать себя одиноким.

Физическому:

• Постарайтесь выяснить, кто из одноклассников или учеников из параллели подвергает вашего ребенка физическому насилию.
• Постарайтесь документировать дату и время инцидента, а при необходимости обратитесь в травмпункт для снятия побоев.
• Не встречайтесь с родителями агрессора – донесите информацию до школьной администрации. Временно исключите посещение школы и подумайте о возможном переводе в другое учебное заведение.
• Обратитесь за консультацией к юристу. Если насилие продолжается и его последствия становятся все тяжелее – обратитесь в правоохранительные органы. Полиция обязана принять заявление и начать расследование. Приложите к документу все собранные доказательства – справки из медицинского учреждения, фотографии.

Программа ТравлиNet разработала пошаговое руководство для родителей, которые узнали, что их ребенок подвергся буллингу. Координаторы проекты предлагают в первую очередь обратиться к школьной администрации, рассказать о сложившейся ситуации и предложить совместными усилиями найти выход.

Российское законодательство предусматривает создание согласительных комиссий, в которую входят представители родительского комитета, педагоги и администрация, а также приглашенные медиаторы. Комиссия создается не в карательных целях, а для помощи детям справиться со сложившейся ситуацией.

Если школа не принимает мер к решению проблемы, можно переходить к юридическим методам и привлекать чиновников и общественность. Помните, что снимая с себя ответственность, школа нарушает закон – КоАП РФ ст. 5.57 ч.2 «Нарушение права на образование и предусмотренных законодательством об образовании прав и свобод обучающихся образовательных организаций».

Помимо правоохранительных органов, стоит обратится к чиновникам: в Управление образованием вашего города или области, в Росподребнадзор (эта организация занимается контролем за соблюдением прав учащихся), Уполномоченному по правам ребенка вашего региона.

Привлеките внимание общественности – напишите пост в своей социальной сети и попросите друзей распространить его. Обратитесь за помощью в некоммерческие организации – НКО, которые занимаются вопросами школьного буллинга: АНО «БО «Журавлик», благотворительный фон «Надежда», региональные общественные организации, такие, как ульяновский «Клуб активных родителей».

Сводите ребенка к психологу – специалист сможет донести до ребенка главное: его вины в случившемся нет. В благотворительных организациях помогут найти бесплатного врача для нескольких встреч. Запишите в телефон ребенка номер «горячей линии» для подростков, попавших в трудную психологическую ситуацию: 8-800-2000-122. На сайте телефона доверия можно уточнить график работы службы в своем регионе.

Если ребенок решился рассказать вам о буллинге – поблагодарите его за доверие и пообещайте, что вы всегда будете рядом и придете на помощь. Обеспечьте подростку ощущение защищенности и комфорта, чтобы он был уверен, что его дом – настоящий тыл и вместе с родителями он обязательно справится со всем бедами.