Как научиться говорить «нет» без чувства вины


Автор:
Опубликовано:
девушка

Время прочтения: 8 минут

Почему люди не умеют отказывать

К чему может привести неумение отказывать

Как научиться отказывать

10 фраз для вежливого отказа

 

А вам известно, что говорить «нет» и отказывать не умеет каждый третий взрослый и состоявшийся человек? Людям легче согласиться и выполнить просьбу другого, даже если душа не лежит и времени в обрез. В чем же дело, почему такое простое и короткое слово из трех букв кажется таким неподъемным и сложным для произношения? Разбираемся в сегодняшней статье.

Почему люди не умеют отказывать

Наверняка каждый из нас попадал в подобные ситуации:

  • Пошли с подругой в кино, хотя хотелось побыть дома – и раздражались на фильм, людей в кинотеатре, злились на себя и свою бесхарактерность.
  • Одалживали крупную сумму приятелю, хотя эти деньги были необходимы для собственных нужд – и зарабатывали бессонницу, тревожились о благонадежности друга, злились на себя за свою слабость.
  • Выходили работать внеурочно – в выходной или отпуск – и испытывали жгучую ненависть к работодателю, зависть к счастливчикам, которые могут вообще отключить телефон в нерабочее время, и снова злились на себя и свое неумение отстаивать границы.

Когда мы говорим «да», а хотим сказать «нет» – мы всегда испытываем гамму неприятных и вредных эмоций, таких как токсичная вина, стыд, злость и жалость к себе. Избежать этих тяжелых переживаний можно – стоит только научится безапелляционно и твердо отказывать.

Психологи выделяют несколько основных причин, по которым у людей не получается сказать «нет».

 

обида

Страх обидеть человека

Нам кажется, что коротким словом «нет» мы нанесем смертельную обиду человеку, но забываем о том, что не можем нести ответственность за чувства другого и контролировать его эмоции. Да, люди могут обидеться на ваш отказ, это их законное право. И в то же время это не значит, что вы должны жертвовать собой ради безоблачного настроения других.

Страх получить отказ в случае, если придётся самому о чём-то просить

Умение отказывать и принимать отказы – это навык психологически развитого взрослого человека. Только ребенку невыносимо сложно переживать отказ в покупке очередной игрушки или «нет» на просьбу лишний час провести за компьютером. Но для этого и нужны родители – учить малышей принимать отказы, отказывать самим и соблюдать правила. Важное правило взрослых взаимоотношений: вы имеете право отказывать, но и вам имеют право отказать.

Страх потерять уважение

Парадокс, но уважают прежде всего тех людей, которые ценят себя, свое время и свои желания. Защищают личные границы и уважают чужие барьеры. Заслужить уважение с помощью согласия – на все, без разбора и без желания – не получится. Такое поведение называется «угодничеством» и говорит о склонности к созависимости.

Страх показаться грубым или невоспитанным

Многие из нас жертвы стереотипов, заложенных глубоко в детстве: «Вежливые дети не говорят «нет», «Надо делиться», «Хорошие девочки не грубят» и так далее. Мы с молоком матери впитали страх перед отказами и уверены, что «нет» говорят только грубияны. Особенно сложно дается это короткое слово людям, которые подвергались в детстве физическому или эмоциональному насилию. На самом деле, твердое и жесткое «нет» защищает нас от повторения ситуаций, связанных с агрессией других людей. Лучше показаться грубой и невоспитанной, чем попасть в отношения с абьюзером или стать жертвой преступления.

Желание всем нравиться

Еще один паттерн поведения, свойственный людям с синдромом «жертвы» – нравиться всем. И пусть приходится жертвовать собой, не обращать внимания на свои желания – зато в глазах окружающих я буду хорошей. Это огромная ошибка – такое поведение притягивает неблагодарных людей, которые будут пользоваться добротой и неумением отказывать. И глупо ожидать от них ответной реакции в виде благодарности или такого же исполнения ваших просьб – ваше «согласие на все» будет восприниматься как данность, а малейшая попытка отказа сделает вас злейшим врагом для такого человека.

дружба

Страх конфликта

Мы боимся конфликтовать, потому что путаем конструктивный конфликт с ссорой. Нам страшно отстаивать свои права перед начальством – вдруг уволит и перед любимым партнером – вдруг бросит. Но если мы начинаем всегда соглашаться, мы предаем себя и уходим от реальной ситуации в мир собственных иллюзий, в которых царит ложная гармония.

От неумения сказать «нет» страдает наше тело: в результате постоянных согласий на переработки мы выгораем, зарабатываем синдром хронической усталости. Соглашаясь на выполнение супружеского долга, даже когда не хочется, тело становится равнодушным, не может получать удовольствие от секса, пропадает либидо. На самом деле конфликт – это возможность построить здоровые и близкие отношения на работе, дома, в любом коллективе. И умение отказывать – один из способов найти взаимопонимание.

Страх разрушить отношения

Из-за страха остаться одному люди часто поступаются собственными желаниями и целями, жертвуют собой. В голове сидит «опасный» сценарий, что говорить «нет» – плохо и грозит тотальным одиночеством. На самом деле, соглашаясь на все и не отстаивая свои границы, человек выбирает себе определенное окружение – тиранов-мужей, диктаторов-начальников, неблагодарных капризных подруг. Может быть, лучше быть одному, чем вместе с такими людьми? На самом деле, навык говорить «нет» полностью меняет и окружение – вы сами не заметите, как начнете общаться с людьми, которые уважают себя и других.

К чему может привести неумение отказывать

Неумение говорить «нет» свойственно детям, которые воспитывались в дисфункциональных семьях – с родителями-зависимыми или с эмоционально холодными людьми. Таким малышам постоянно приходилось завоевывать материнскую и отцовскую любовь. Но так как у маленького человека ничего нет, кроме себя самого, ребенок жертвовал собой и своими потребностями ради холодного родителя. Угождал ему, подстраивался под настроение и со всем соглашался. Этот сценарий остался в голове ребенка как единственный верный и был перенесен им во взрослую жизнь.

Выросший человек, привыкший угождать и искать одобрение из вне, живет в состоянии постоянной тревоги и стресса. Ему так хочется быть хорошим для всех, а это так сложно, что проще разорваться на части или вообще исключить себя из этой жизни. С помощью зависимости, например.

Возьмем Петра – молодого мужчину, который не так давно женился. Каждый выходной мама зовет его на дачу – помочь выкопать грядки, починить крышу, почистить колодец. А молодая жена хочет пойти в парк или кино, на дискотеку или съездить погулять в Питер. Петра разрывает на части чувство вины и стыда – перед мамой и женой. Если он скажет «нет» матери – она обидится и будет страдать, обвиняя сына в равнодушии и бессердечности. Если откажет жене – семейного скандала не миновать, а там и до развода недалеко. Чего хочет сам мужчина – Петр даже не задумывается. Поэтому, чтобы избежать невыносимого для себя конфликта, молодой человек покупает алкоголь и пьет все выходные. Постепенно от него все отстают, а Петр спивается.

Это один из неприятных сценариев, по которому может пойти жизнь человека, не способного отказывать. Еще неумение говорить «нет» грозит:

  • малооплачиваемой и скучной работой
  • провалом в реализации собственных целей
  • нездоровыми отношениями с партнером
  • зависимостями: алкоголизмом, курением, перееданием
  • отсутствием внутреннего комфорта и гармонии

грусть

Как научиться отказывать

Начните тренироваться говорить слово «нет» с многочисленных рекламных звонков. Предлагают кредит – нет. Приглашают на бесплатную диагностику любой болезни – нет, спасибо. Зовут на дегустацию – нет, не хочу. Попробуйте на вкус это короткое слово. Отказав звонящему менеджеру, вы не нанесете ему оскорбление. Это его работа – получать отказы.

Цените свое время

Прежде чем ответить «да» в ответ на просьбу, возьмите паузу и подумайте, как вы можете потратить это время с пользой для себя. Например, подруга зовет сходить на шоппинг. Вам новые вещи не нужны, тратить деньги впустую вы не собираетесь, но вынуждены идти из-за страха показаться плохой. Спросите себя, что вы хотите на самом деле? Выспаться перед трудовой неделей, сходить на сеанс массажа или провести время с детьми? Или мучаться от раздражения среди рейлов с одеждой? Цените свое время и объясните свою позицию подруге.

Остерегайтесь извинений

В отказе выполнить просьбу другого человека нет вашей или чьей-либо другой вины, поэтому извиняться за свое «нет» не нужно. Можно сказать «мне жаль», но и эта фраза совершенно не обязательна.

Избегайте оправданий

Оправдываясь за свой отказ, вы берете на себя вину и попадаете в положение жертвы. Слово «нет» должно звучать твердо и уверенно, а оправдания всегда звучат слабо и оставляют лазейку для уговоров.

Не забывайте о своих интересах

Не бойтесь прослыть эгоистом! Здоровый эгоизм – это прежде всего защита своих интересов и собственных желаний. Задумайтесь, что для вас важнее в данный момент – выполнить просьбу другого человека или удовлетворить собственные потребности?

Помните: вы не в силах угодить всем

Желание всем угодить – признак инфантильного человека. Только дети ощущают себя такими всемогущими существами, которые в состоянии быть хорошим для каждого. Взрослый человек со здоровой психикой понимает, что соглашаясь на все просьбы он морально и физически истощает себя и превращается в объект для использования.

Предложите альтернативу

Говоря «нет», предложите человеку свой взгляд на сложившуюся ситуацию. Может быть, мнение стороннего человека подскажет альтернативное решение проблемы, которая казалась безнадежной. Таким образом за свой отказ вы еще и благодарность получите.

границы

10 фраз для вежливого отказа

  1. Нет
  2. Нет, я не хочу
  3. Благодарю, у меня другие планы
  4. Нет, я не даю в долг – это мой принцип
  5. Я не в состоянии помочь в этой ситуации, но могу порекомендовать специалиста (если у вас действительно такой есть)
  6. Нет, у меня совершенно нет времени
  7. Мне жаль, но я не могу помочь
  8. Я понимаю, как тебе сложно, но не могу решить твою проблему
  9. Спасибо за предложение, но нет
  10. Спасибо, нет

Психологи рекомендуют использовать ряд хитростей:

  • Возьмите паузу. Если вам сложно отказать сразу, сообщите собеседнику, что ответите позже. Потренируйтесь произносить слово «нет» перед зеркалом.
  • Отзеркальте просьбу. Повторяйте фразы, который говорит просящий. Его цель – уговорить вас, ваша – не поддаться на уговоры. «Помоги мне сдать отчет! – Я бы с радостью помогла тебе сдать отчет, но у меня нет времени! – Но сегодня последний день! – Я понимаю, что сегодня последний день, но не могу помочь! – Но меня лишат премии, если я не сдам отчет! – Мне жаль, что тебя лишат премии, если ты не сдашь отчет, но ничем не могу тебе помочь» и так далее.
  • Озвучьте причину отказа. Вы не обязаны объяснять свой отказ, но психологи уверены, что при назывании причины просящий реже обижается на слово «нет» и лучше понимает своего собеседника. Причина может быть любой, даже не всегда правдивой.
Поделиться:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Поделиться
star Вверх
chrome firefox IE edge safari opera android appleinc
Мне нужна помощь

 

    Мне нужна помощь

    ×